サービスAI業務基盤構築

AI研修で終わらせず、
業務で動くAI基盤へ

CRM・EC・会計・在庫・請求などの業務データを整理し、AIが安全に参照・実行できるデータ・権限・連携基盤を構築します。

AI業務実装に必要なシステム・データ・運用をつなぎます

AI活用がPoCで止まる理由

多くの企業では、ChatGPTやClaudeを試しても、業務成果につながる前に止まります。理由はモデルの性能ではなく、AIが使うべき業務データ、実行権限、承認ルール、監査ログが整っていないためです。Sankaは、AIが業務を安全に進められる状態まで、データと業務フローの土台を構築します。

データが分断されている

CRM、EC、会計、在庫、請求が別々に管理され、AIが正しい業務文脈を参照できません。

実行権限が設計されていない

AIが何を見てよいか、何を更新してよいか、どこで人間の承認が必要かが曖昧です。

業務フローに入っていない

プロンプトや研修だけでは、見積、請求、在庫、発注などの本番業務を安全に動かせません。

Sankaが構築するAI業務基盤

AIが業務で使える状態とは、社内データに接続するだけではありません。業務オブジェクト、外部ツール、権限、承認、ログまでをひとつの実行基盤として設計する必要があります。

  • Excel、CSV、CRM、EC、会計、在庫データの移行・整理
  • HubSpot、Salesforce、Shopify、freee、Money Forward、Google Workspace、Slackなどの連携
  • 顧客、取引、見積、受注、請求、在庫、発注、入金、会計などの業務オブジェクト設計
  • AIが参照できる情報、更新できる操作、承認が必要な操作の定義
  • API / MCPを通じたClaude、ChatGPT、Codex、社内AIエージェントとの接続
  • 監査ログ、実行ログ、差し戻し、例外処理の設計
領域 実施内容 成果物
データ 移行、クレンジング、業務オブジェクト設計 AIが参照できる業務データ基盤
連携 CRM・EC・会計・在庫・Sanka・MCP/API接続 AIから呼び出せる業務アクション
統制 権限、承認フロー、監査ログ、例外処理 本番運用に耐えるガードレール
実行 見積、請求、在庫引当、発注、レポートなど AIが業務を進めるワークフロー

代表ユースケース

営業・請求

HubSpotやSalesforceの商談から、見積、受注、請求、入金確認までつなぎます。

EC・在庫

Shopify注文、在庫引当、発注、出荷、請求をAIが確認・判断しやすい状態にします。

経営管理

未請求、未入金、粗利、月次レポートをAIが横断的に確認できるデータ構造を整えます。

AI業務診断から始める

いきなり大規模な構築に入るのではなく、まずは現状システム、業務データ、AI活用候補、権限リスクを整理します。診断結果をもとに、優先ユースケースと実装ロードマップを作成します。

  1. 現状整理 — CRM、EC、会計、在庫、請求、Excel運用を棚卸しします。
  2. ユースケース設計 — AIで成果が出やすい業務と、先に整えるべきデータを切り分けます。
  3. 基盤設計 — 連携、権限、承認、監査ログ、運用体制を設計します。
  4. 実装ロードマップ — 初期構築、パイロット、定着支援までの進め方を具体化します。

よくある質問

AI研修やプロンプト研修との違いは何ですか?
AI業務基盤構築は、AIの使い方を教えるだけではなく、AIが業務データを参照し、権限と承認の範囲内で実行できる状態をつくるサービスです。
既存のHubSpotやSalesforceは使えますか?
はい。既存CRMを置き換える前提ではありません。HubSpot、Salesforce、Shopify、freeeなどをSankaやMCP/APIと接続し、AIが扱える業務基盤として整理します。
AI業務定着支援との違いは何ですか?
AI業務基盤構築は、データ・連携・権限・実行環境を整えるフェーズです。AI業務定着支援は、その基盤を現場に展開し、継続的に使われる業務運用へ落とし込むフェーズです。
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