藤原 大作さんは株式会社イーロジスのEC事業部 兼 ソリューション推進部マネージャーとして、中小企業から大企業までのECロジスティクスのソリューションを提供しています。
このインタビューでは、EC物流を効率化するためのヒントや、よくあるミスとその対処法について伺いました。
インタビューのポイント
- まずは物流のプロセスを掴むために自社でやってみて、標準化できた段階で外部委託を検討する
- ロジスティクスのコストはPLレベルで織り込み、全社的に重要性を理解する必要がある
- Appleのような世界有数の企業もサプライチェーンとロジスティクスを重視している
- 商品情報と在庫情報の伝達精度が重要で、テクノロジー活用が鍵になる
- 2024年問題に備えた物流DXは待ったなしの課題
- ロジスティクスパートナーは2〜3社を持ち、メインとサブを分けて運用する選択肢もある
チャプター
- 00:00 自己紹介、イーロジスのサービス紹介
- 11:16 ECにおけるロジスティクス（物流）とは
- 14:48 ロジスティクスの重要さをAppleから学ぶ
- 20:11 ロジの立ち上げ、コスト、他社に依頼するタイミング
- 28:09 複数EC、モールのロジ管理。OMS/WMSの使い方
- 31:46 初心者が犯すミス 〜 食品系EC編
- 36:32 初心者が犯すミス 〜 非食品系EC編
- 39:14 商品情報を連携する重要性
- 41:16 気になるトレンド、2024年問題
- 45:47 ゆっくりお届けについて
- 48:35 倉庫のDX進み具合について
- 52:50 今後の展望
- 58:30 戦略的なロジ会社の選定方法
関連リンク
- イーロジス: https://e-logis.jp/
- 国土交通省 物流の2024年問題: https://wwwtb.mlit.go.jp/tohoku/00001_00251.html
- 中小企業庁 物流2024年問題への対応: https://www.chusho.meti.go.jp/koukai/shingikai/torihikimondai/019/dl/008.pdf
提供
- Sanka - EC管理プラットフォーム