回答がCRM、ERP、会計ツールに分散し、「簡単な質問」が突合プロジェクトになると、チームは時間を失います。SankaのSankaエージェントは、正しいレコードを見つけ、変更点を理解し、次の運用ステップをガードレール、承認、監査証跡つきで提案できるように設計されています。
受注、在庫、請求、サブスクリプション、会計を横断して質問でき、スプレッドシートへエクスポートせずに状況を把握できます。
洞察を次のステップへ変換します。タスク作成、承認回付、例外の責任者設定などです。
アクションは権限と承認ルールに従い、各ステップが帰責でき、監査可能になります。
AIは、統制を壊さずに調整コストを下げるときに最も有用です。
| よくある運用上の質問 | 確認すべきこと | 期待される出力 |
|---|---|---|
| 「この請求書はなぜ延滞?」 | 請求書ステータス、支払試行、連絡先、条件 | 根本原因と次アクションの責任者 |
| 「どの受注が詰まっている?」 | 引当、在庫、承認、例外 | ブロッカー一覧と推奨ワークフロー |
| 「先週から何が変わった?」 | 監査ログ、項目履歴、承認 | リンクとタイムスタンプ付きの差分要約 |
例外が見えなくなると、ERPは破綻します。エージェントは例外を明示し、測定可能にし、回付可能にするべきです。
エージェントを「初動対応」として使い、問題をトリアージし、適切なプレイブックへ導きます。
停滞した受注と請求を特定し、ブロッカーを要約し、責任者つきでフォローを回付します。
発注、入荷、請求書の不一致を可視化し、承認と修正を回付します。
未完の突合、承認漏れ、レビューが必要な仕訳項目を可視化します。
実行できるエージェントは統制されるべきです。権限、レビュー、トレーサビリティを前提にします。
エージェントはユーザーができることしかできません。センシティブな操作は制限されます。
高影響の変更は承認に回し、例外を統制し、監査可能にします。
提案と実行の各ステップを、タイムスタンプ、責任者、関連レコードとともに記録します。