ソリューションHubSpot移行

HubSpot移行をプロパティ・関連付け・切替まで含めて安全に進める

HubSpot CRM移行を、関連付けと運用定義まで含めて切替できる状態に整備します。

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HubSpot移行をプロパティ・関連付け・切替まで含めて安全に進める

HubSpot移行は、CSVを出し入れして終わる作業ではありません。会社、連絡先、取引、カスタムオブジェクト、プロパティ定義、関連付けまで揃えないと、移行後の運用が壊れます。Sankaは、HubSpot移行を検証と統制のあるプロセスとして進められるようにします。

プロパティマッピング

標準プロパティとカスタムプロパティを整理し、移行後もワークフローやレポートが壊れない状態にします。

関連付け

会社、連絡先、取引、カスタムオブジェクトの関係を保ち、文脈と履歴を失いにくくします。

切替の統制

Dry-runで検証し、件数とリンクを突合してから切替。責任者とチェックリストを明確にします。

HubSpot移行で見直すべき範囲

  • 会社、連絡先、取引、カスタムオブジェクト
  • カスタムプロパティと型(文字列、数値、選択肢、日付など)
  • パイプライン/ステージと、その運用上の意味
  • 関連付けとラベル、担当者と権限の前提
レイヤー 起きがちな問題 標準化する観点
項目 必須不足、型不一致 マッピング、デフォルト、検証
関連付け 孤立レコード、文脈欠落 関連付けの突合
ステージ 予測と引き継ぎが崩れる ステージ定義とトリガー
重複 レコードが増殖する マッチングキーとレビュー
[DRY RUN] サンプルを移行
-> 必須項目と型を検証
-> 関連付けの件数を突合
[OK] 切替チェックリスト完了
-> 本番移行を実行し、旧HubSpotの編集を凍結

HubSpot移行を「説明できる」状態にする

統制があると、移行後の手戻りと二度手間を減らせます。

検証

運用に必要な必須項目とチェックを定義し、移行データの品質を担保します。

監査証跡

マッピング判断、例外、突合結果を残し、移行の根拠を説明可能にします。

切替の規律

凍結期間を設け、営業・Ops・ITの責任範囲を明確にして切替を実行します。

進め方

  1. スコープ定義: オブジェクト、項目、関連付けを洗い出します。
  2. マッピング+検証: 型、必須、デフォルトを決めます。
  3. Dry-run: 代表データで移行し、件数とリンクを突合します。
  4. 切替: 編集凍結→本番移行→例外対応の監視を行います。

参考:

よくある質問

カスタムオブジェクトやカスタムプロパティも扱えますか?
はい。カスタムを「例外」ではなくスコープとして扱い、マッピング・検証・責任者を先に決めます。
重複をどう防ぎますか?
マッチングキーとルールを定義し、曖昧なものはレビューで判断します。全自動のマージはリスクが高い場合があります。
移行期間はどれくらいですか?
データ量、カスタム度、関連付けの複雑さで変わります。まずは小さなDry-runで実際の課題を可視化するのが近道です。
停止時間は必要ですか?
高リスクの編集は凍結期間を設けるのが一般的です。予測可能な切替のための最小限の統制と捉えます。