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EC移行でカタログ・受注・在庫の整合を保つ
EC移行はストアの切替だけでは終わりません。商品カタログ、SKU、ロケーション、在庫状態、出荷工程まで移さないと、請求とレポートが崩れます。Sankaは、EC移行を検証と統制のあるワークフローとして進め、切替後もズレない運用を作ります。
カタログ安定化
SKU、バリアント、基本属性を標準化し、在庫と請求の定義を揃えます。
ロケーション設計
倉庫・店舗・返品拠点をマッピングし、引当と在庫配信を同じルールで回します。
切替の統制
Dry-runで検証し、突合してから切替。チェックリストで在庫のドリフトを防ぎます。
移行対象（突合すべきもの）
- 商品カタログ（SKU、バリアント、価格入力）
- ロケーションと在庫状態（店舗／倉庫）
- 受注と出荷工程（部分出荷、例外）
- 出荷／納品に連動した請求トリガーと例外承認
| レイヤー | 起きがちな問題 | 標準化する観点 |
|---|---|---|
| カタログ | SKU重複、バリアント崩れ | 商品マスター定義と検証 |
| 在庫 | ズレと欠品 | ロケーションマッピングとトランザクション運用 |
| 出荷 | ミスと遅延 | ピック・梱包・出荷と例外状態 |
| 請求 | 争議 | 請求トリガーと承認 |
[DRY RUN] サンプル移行
-> SKUとバリアントを検証
-> ロケーション別在庫を突合
[OK] 切替チェックリスト完了
-> チャネル切替後、例外を監視
在庫の混乱なく切り替える
統制があると、チャネル変更中も数量とステータスが揃います。
検証
移行データが運用に耐えるよう、チェック項目を先に定義します。
例外ワークフロー
欠品と部分出荷を例外状態として扱い、担当者と次アクションを明確にします。
トレーサビリティ
マッピング判断、突合結果、切替手順を履歴として残します。
導入の進め方
- SKU整備: 商品マスターのルールを決め、重複を先に解消します。
- ロケーション: 倉庫・店舗・返品拠点をターゲットモデルに対応付けます。
- Dry-run: サンプルで移行し、在庫と工程を検証します。
- 切替: 本番移行後、例外が収束するまで監視と修正を行います。
参考:
よくある質問
販売を止めずに移行できますか？
多くの場合可能ですが、在庫の高リスク更新は凍結期間を設けるのが安全です。切替チェックリストと突合が鍵になります。
複数ストア・複数倉庫でも対応できますか？
ロケーションマッピングを明確にし、ロケーション別に在庫を突合します。整合確認後に配信と自動化を段階的に広げます。
何から移すべきですか？
カタログとSKU整備→ロケーションと在庫状態→出荷ワークフロー→請求トリガーと承認、の順が安全です。
切替期間の請求トラブルを減らすには？
請求を出荷／納品などの明確なマイルストーンに紐づけ、例外は承認で統制します。業務状態と請求状態を揃えることが重要です。
